售后服務(wù)

售后服務(wù)
After-sales service

　　售后服務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節之一。售后服務(wù)部主要工作為：接受客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、受理、協(xié)調和處理客戶(hù)投訴,解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題；及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息傳遞給各相關(guān)部門(mén)，對處理過(guò)程進(jìn)行跟蹤并將處理結果及時(shí)向客戶(hù)反饋。
　　為了使每一位客戶(hù)得到龍鳳機械滿(mǎn)意的服務(wù),并與公司保持良好的合作關(guān)系,我們強調售后服務(wù)的針對性和有效性,對客戶(hù)的每一個(gè)電話(huà)、每一個(gè)問(wèn)題負責。如果您有任何有關(guān)我們產(chǎn)品的問(wèn)題和需求,或對我們的服務(wù)有任何意見(jiàn)與建議,歡迎您隨時(shí)與我們溝通,我們將竭誠為您服務(wù)。您的滿(mǎn)意是我們最大的滿(mǎn)足。我們的服務(wù)宗旨：“只有不完美的服務(wù),沒(méi)有挑剔的客戶(hù)” ，公司與客戶(hù)的共同發(fā)展是我們執著(zhù)的追求。